格尔木机场分公司升级“拥军优属”服务产品

　　据悉，从2021年开始，格尔木机场分公司深入驻格部队调研，了解掌握军人军属出行需求和服务需要，不断优化改进专属服务措施，正式推出“拥军优属”服务产品。2023年投入专项资金打造集休息、办公、阅读等功能于一体的“专属休息室”，成立保障专班，推出“三优三惠”服务产品，制定服务指引、保障流程，形成覆盖军人军属乘机出行的一整套服务保障机制。同时，强化工作人员服务礼仪，开展技能提升专项培训，为军人军属提供有温度、有情感、更便捷的乘机环境，进一步弘扬新时代拥军优属优良传统。

　　近年来，格尔木机场分公司始终将真情服务作为高质量发展的重要支撑，以创建“悦翔昆仑”服务品牌为核心，立足机场实际，不断丰富服务品牌内涵，建立健全服务保障体系，真诚服务工作得到社会各界和行业内外的肯定。格尔木机场分公司将积极收集军人军属的意见建议，不断改进提升，持续为广大官兵提供温情的航路旅程。

　　市委常委、副市长胡红梅出席。记者：夏  静  杨学超