接警、调度、反馈……走进格尔木市公安局110指挥中心，巨大的电子显示屏上正显示着市区人员密集场所、主要路段的实时画面。接警员一边认真地接听报警电话，一边迅速回应，指挥中心各项工作井然有序。
春节期间，格尔木市公安局110指挥中心全体民警24小时在岗在线，守护着格尔木的平安祥和。
“你好，这里是110指挥中心……”谢韶苹是110指挥中心的一名民警，今年是她在这里工作的第十个年头。“ 我28岁就在这个岗位上，一年四季都是这种倒班制，所以我们这边也没有什么节假日之说，每逢过节都是我们最忙的时候。”谢韶苹说，110接警工作纷繁复杂，承担接处警、情报研判、风险评估、指挥调度、参谋决策、文字综合、信息流转等多方面工作任务。接警工作十分重要，容不得半点马虎，越是过年，110值班室越是忙碌，我们的心时刻紧绷着，随时准备应对各类突发情况。
“麻烦你们说一下具体位置，我们马上安排民警过去，”没和记者说上两句话，接警中心接到报警称发现一名醉酒者躺在地上，谢韶苹仔细询问具体位置后立即指派巡逻民警前往救助。
“ 像这样的情况，春节期间最常见了。”谢韶苹说，110接警平台是公安机关的窗口单位，是连接人民群众的重要桥梁。作为特殊岗位，春节期间指挥中心9名接警员全部在岗。
“百姓过节我们过关，为了保障全市人民群众过一个安宁安定的节日，我们会按照上级机关的统一部署，启动高等级的勤务响应机制，领导24小时值守在这里，带班指挥，我们会加强警力部署，守护在三尺接警台之前，为人民群众提供更好的服务。”谢韶苹说。
一方小小的接警台，一根细细的电话线，在看不到的接警一线，谢韶苹和她的同事们，竭尽所能努力守护着千家万户的安宁。
记者：谭丽 张丹丹
[责任编辑:李芙蓉]