让独居老人“心不空巢”

　　4月7日上午，博爱巷社区的工作人员像往常一样，来到铁莲风老人家，陪老人拉家常，听老人聊年轻时的故事，为老人整理房间、提供帮助……这温馨的一幕，是博爱巷社区开展志愿服务活动以来常见的场景。今年78岁的铁莲风是一位独居老人，随着年龄的增长，老人的腿脚越来越不灵活，儿女不能经常陪伴在身边，博爱巷社区的工作人员就成了老人家里的常客。

　　铁莲风告诉记者：“我的孩子在外地，不能陪在我身边。我给家里的亲戚们打电话时常说，远亲不如近邻。社区的那几个孩子经常来家里，和我聊天，我高兴得很。几天不见，我还想他们。”

　　家住城市之星的老党员李国木的老伴患有重度视力残疾，女儿在外省上班，二老不忍多麻烦女儿，一直两个人生活。最近几天李大爷身体有些不适，社区的工作人员得知这一情况后，便决定亲手烹制美食，陪老人吃一顿团圆饭。

　　“李叔，您今天想吃点儿啥呀？”“我想吃饺子。”为了能让老人吃上可口饭菜，社区工作人员早早来到超市采购包饺子的食材，来到李国木老人家中后有序分工，有说有笑地忙活起来。他们有的陪李大爷聊家常，询问老两口的身体情况；有的忙着剁馅儿、擀皮……在锅碗瓢盆的碰撞声中，不一会儿，热腾腾的饺子就出锅了，工作人员和老两口一起品尝包好的饺子。

　　李国木说：“工作人员对我非常关心，经常打电话问我们的身体情况，有空了还会来家里看我，我非常感谢他们，也很开心。看到社区的同志，就像看到自己的孩子一样。”

　　博爱巷社区工作人员韩婷婷说：“通过社区志愿服务活动，社区的工作人员也完成了身份上的转换，从一个社区工作人员转化为辖区老人的‘儿女’。通过经常性入户走访，时常跟老人保持联络，第一时间了解老人们的需求，更精准地为老人提供贴心服务，让他们真正从心底里感觉到社区的关爱，感受到社会大家庭的温暖。”

　　据了解，博爱巷社区共有空巢、孤寡老人41人，老人的身体健康问题、居家生活问题和心理慰藉需求都是社区关注的重点，为此社区启动了志愿服务活动。通过帮老人买菜、做饭、打扫卫生，为老人读书读报、提供上门义诊等服务活动，帮助老人解决日常生活中的实际困难。在生活中，当老人遇到突发问题时，往往会孤立无援，得不到及时的帮助。为了解决这个问题，博爱巷社区为每一位独居、空巢老人制作了“爱心户口本”，内容涵盖网格员、民警、医生和律师的联系电话和一些常用的应急电话，确保老人在遇到困难时能第一时间求助，保障老人的生命安全。

　　博爱巷社区主任王玲表示：“通过开展志愿服务活动，为社区老人提供了生活上的便利，带来了精神上的愉悦，同时拉近了社区与老人之间的距离。下一步，社区党支部将继续按照网格化管理、组团式服务的模式，整合小区党支部各类服务资源，以无偿、互助的方式全力打造志愿服务项目，让空巢、独居老人真正老有所依，切实提高辖区老年人的幸福感和获得感。”（记者 郝梦媛 谭丽）